Dernière mise à jour : 25/06/2025
1. Identification du prestataireAlexandrina CAMPOS DA SILVA FONSECAEntreprise individuelle - Auto-entrepreneurNom commercial : Dermo PerfectSIRET : 903 457 703 00010Adresse : 9 rue Verte, 78660 Prunay-en-YvelinesEmail : contact.dermoperfect@gmail.comTéléphone : 06 46 49 50 60Site internet : www.dermoperfect.fr
2. ObjetLes présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de réservation, de paiement, d'annulation et de responsabilité applicables aux prestations proposées par Dermo Perfect. Elles s’appliquent à toute personne souhaitant bénéficier d’un service de tatouage, de maquillage permanent ou de soin esthétique, sur rendez-vous.
3. Accès aux prestationsLe site www.dermoperfect.fr est un site vitrine. Aucune vente en ligne n’est actuellement proposée.Les rendez-vous sont pris uniquement après validation d’un acompte. Toutes les informations utiles sont disponibles sur le site ou communiquées directement par la prestataire.
4. Réservation et acompteToute réservation est confirmée uniquement après le versement d’un acompte non remboursable, effectué via un lien de paiement sécurisé.Le client peut reporter son rendez-vous une seule fois, à condition de prévenir au moins 72 heures avant la date prévue.Passé ce délai ou en cas de second report, l’acompte est perdu et un nouvel acompte sera exigé pour fixer un nouveau rendez-vous.
Concernant les tatouages :Le dessin personnalisé n’est réalisé qu’après versement de l’acompte et sera transmis environ 2 jours avant la date du rendez-vous.Aucune création ne sera envoyée avant.
5. Tarifs et modalités de paiementLes prix sont communiqués à titre indicatif sur le site ou directement lors de l’échange avec la prestataire.Les modes de paiement acceptés sont :
Carte bancaire (via lien sécurisé pour l’acompte)Virement instantanéEspèces (le jour du rendez-vous)Le solde est à régler le jour de la prestation, sur place.
6. Droit de rétractation et annulationConformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services réalisées à une date ou selon une périodicité déterminée.Aucun remboursement ne sera effectué, sauf annulation du rendez-vous par la prestataire elle-même.
7. Propriété intellectuelleToutes les créations de tatouages, dessins ou visuels réalisés par Dermo Perfect sont la propriété exclusive d’Alexandrina CAMPOS DA SILVA FONSECA.Elles ne sont ni réutilisables, ni reproductibles sans l’autorisation écrite de la prestataire.Toute reproduction ou usage non autorisé constitue une violation des droits d’auteur et pourra faire l’objet de poursuites.
8. ResponsabilitésLa prestataire s’engage à respecter rigoureusement les normes d’hygiène en vigueur pour toutes les prestations.
Elle ne peut toutefois être tenue responsable :des réactions cutanées ou complications éventuelles liées à la cicatrisation,du non-respect des consignes de soins post-prestation par le client.
Le client est responsable :de se renseigner sur les précautions à prendre avant/après chaque séance,de veiller à la bonne cicatrisation de sa peau,de consulter un professionnel de santé en cas de doute.
9. Protection des données personnellesLes données personnelles collectées lors de la prise de contact ou du rendez-vous sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.Aucune donnée ne sera transmise à des tiers.Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le client peut demander l'accès, la modification ou la suppression de ses données à tout moment par email à : contact.dermoperfect@gmail.com
10. Droit applicable et litigesLes présentes CGV sont soumises au droit français.En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.